Depuis le début des déboires du désormais ex-géant des transferts d’argent au Cameroun, Express Union; la question du fair play commerciale dans ce secteur s’est vite posée. Fair play que les opérateurs télécoms mobile ne pratiquent en viciant l’accès au service ussd à toute entreprise qui voudrait faire concurrence à leur service interne de mobile money. Pour mettre fin à cette état de choses dans l’optique de garantir la libre concurrence; le régulateur télécoms , la banque centrale et plus loin l’état  se doit de réagir en activant deux  leviers:

  • premièrement, lever le monopole des opérateurs sur l’accès au service USSD en mettant en place une nouvelle procédure d’accès à ce service qui garantit la non-discrimination à tous les fournisseurs de services télécoms à valeur ajoutée qui ne sont pas opérateurs de téléphonie mobile. C’est par exemple ce qu’a fait le Sénégal.
  • Deuxièmement, demander aux opérateurs de séparer leurs activités télécoms des activités financières de mobile money. Ceci doit être suivi par une interdiction formelle aux opérateurs de faire la promotion auprès de leurs clients d’un service de mobile money en particulier. C’est par exemple ce qui est entrain de se mettre en place au Burundi

Avec ces deux mesures nous pensons à Fatre Consulting qu’une concurrence plus saine pourra émerger de ce secteur.

https://www.ticmag.net/senegal-lartp-met-fin-monopole-operateurs-telecoms-codes-ussd/

https://www.ticmag.net/burundi-banque-centrale-demande-aux-operateurs-de-separer-leurs-activites-telecoms-mobile-money/